O CRS (Centro Regional de Saúde) do Coophavila II registrou aumento atípico na demanda espontânea por atendimentos nesta segunda-feira (4). Por conta disso, pacientes relataram demora na espera para consulta, com registros de pacientes à espera desde às 12h.
Uma paciente com classificação amarela, que corresponde a classificação “urgente”, já aguarda a mais de duas horas por atendimento, e relata que foi até a unidade de saúde após um quadro de dor intensa e pus no dente, que causou um grande inchaço na parte direita do rosto.
“Fiz uma histerectomia total a cerca de 30 dias, estou com uma infecção na boca e tenho medo de se alastrar. Já fazem duas horas que não chamam ninguém, até a equipe do Samu estava reclamando do atendimento”, expressa.
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Conforme a paciente, ele aguarda na unidade desde às 16h, mas conversando com outros pacientes, descobriu que há pessoas esperando atendimento desde meio-dia. “E não para de chegar gente, tá um caos aqui. Será que vai ser preciso morrer alguém aqui esperando atendimento?”, questiona a mulher.
Em nota, a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde), afirmou que unidade teve uma procura atípica por atendimento na tarde de hoje, o que causou impacto no tempo de espera, principalmente em casos classificados com menor gravidade.
“É importante destacar que a unidade opera com o Protocolo de Classificação Sistematizada de Risco (PCS-24), que garante prioridade no atendimento aos casos mais graves, conforme critérios clínicos técnicos. Mesmo diante da procura, os atendimentos seguem sendo realizados conforme esse protocolo, com prioridade para situações urgentes e emergenciais”, diz a nota.
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