ÁUDIO: Golpista se passa por médico do Humap e cobra R$ 4,9 mil de família por exame

Humap alertou para a tentativa de golpe onde usam o nome da instituição para cobrar por exames e consultas de pacientes internados

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humap golpe
Hospital Universitário (Madu Livramento, Jornal Midiamax)

Além da apreensão de ter um ente internado em estado grave, uma família de Campo Grande ainda foi vítima da tentativa de um golpe usando como pretexto a internação do familiar nesta terça-feira (19).

Quem conversou com o golpista foi a filha do paciente, Andréia de Souza Cardoso, de 37 anos. Ela está com o pai internado no CTI (Centro de Terapia Intensiva) do Humap (Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian) desde o dia 12 de novembro, após ele sofrer um AVC (Acidente Vascular Cerebral).

“Um rapaz entrou em contato falando que era médico, Dr. Marcelo, médico infectologista lá do hospital, e aí conversou comigo, tinha todos os dados do meu pai, informações, e pediu uma quantia em dinheiro porque o hospital ele não estava fazendo os exames que ele precisava fazer”, conta ao Jornal Midiamax.

Com toda a pompa de médico, durante a ligação, o golpista deu todos os detalhes de uma suposta piora do quadro clínico do pai de Andréia, com direito até a termos técnicos. Foram várias ligações ao longo da manhã.

Na ligação, o estelionatário afirmava que o paciente precisava de um exame urgente, mas que o hospital não tinha estrutura para realizá-lo. Segundo ele, o exame teria que ser terceirizado por uma equipe externa, com um custo de R$ 4,9 mil.

Confira o áudio da ligação:

Então, Andréia se dirigiu até o Humap e lá foi informada que a situação se tratava de golpe e que o pai mantinha o quadro informado no dia anterior. Lá, também ficou sabendo que outra família passou pela mesma situação.

Humap alerta para tentativa de golpe

O Humap divulgou uma nota informando sobre o novo golpe da praça. Os golpistas se passam por médicos e cobram por supostos exames e consultas. O hospital garante que todos os serviços prestados à população são 100% gratuitos.

“Reforçamos que o Humap-UFMS não solicita pagamentos de qualquer natureza e que tais abordagens não fazem parte dos procedimentos adotados pelo hospital”, diz o texto.

Apesar do golpista ter os dados do paciente, o hospital reafirmou o compromisso com a ética e a segurança das informações dos pacientes e colaboradores. “Sempre que há qualquer indício de situação que demande análise, as medidas cabíveis são tomadas de acordo com os protocolos internos, visando garantir a transparência e a integridade das operações”, diz nota encaminhada ao Jornal Midiamax.

Ao receber qualquer solicitação de pagamento em nome do Humap-UFMS, a população deve entrar em contato com a Ouvidoria do hospital para denunciar.

Como denunciar?

O Serviço de Ouvidoria está disponível no Humap para receber denúncias e esclarecimentos por meio dos seguintes canais:

Horário de atendimento ao público:

De segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h, na Avenida Senador Filinto Muller, nº 355, Campo Grande/MS. Sala da Ouvidoria localizada no bloco administrativo, piso térreo, próximo à área de convivência.

E-mail: ouv.humap-ufms@ebserh.gov.br

Telefone: (67) 3345-3380

Caixas de Manifestação: distribuídas nas enfermarias, ambulatórios e recepções do hospital.

Plataforma Fala.BR: registro de manifestações pelo link ou QR Code disponível.

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