Além da apreensão de ter um ente internado em estado grave, uma família de Campo Grande ainda foi vítima da tentativa de um golpe usando como pretexto a internação do familiar nesta terça-feira (19).
Quem conversou com o golpista foi a filha do paciente, Andréia de Souza Cardoso, de 37 anos. Ela está com o pai internado no CTI (Centro de Terapia Intensiva) do Humap (Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian) desde o dia 12 de novembro, após ele sofrer um AVC (Acidente Vascular Cerebral).
“Um rapaz entrou em contato falando que era médico, Dr. Marcelo, médico infectologista lá do hospital, e aí conversou comigo, tinha todos os dados do meu pai, informações, e pediu uma quantia em dinheiro porque o hospital ele não estava fazendo os exames que ele precisava fazer”, conta ao Jornal Midiamax.
Com toda a pompa de médico, durante a ligação, o golpista deu todos os detalhes de uma suposta piora do quadro clínico do pai de Andréia, com direito até a termos técnicos. Foram várias ligações ao longo da manhã.
Na ligação, o estelionatário afirmava que o paciente precisava de um exame urgente, mas que o hospital não tinha estrutura para realizá-lo. Segundo ele, o exame teria que ser terceirizado por uma equipe externa, com um custo de R$ 4,9 mil.
Confira o áudio da ligação:
Então, Andréia se dirigiu até o Humap e lá foi informada que a situação se tratava de golpe e que o pai mantinha o quadro informado no dia anterior. Lá, também ficou sabendo que outra família passou pela mesma situação.
Humap alerta para tentativa de golpe
O Humap divulgou uma nota informando sobre o novo golpe da praça. Os golpistas se passam por médicos e cobram por supostos exames e consultas. O hospital garante que todos os serviços prestados à população são 100% gratuitos.
“Reforçamos que o Humap-UFMS não solicita pagamentos de qualquer natureza e que tais abordagens não fazem parte dos procedimentos adotados pelo hospital”, diz o texto.
Apesar do golpista ter os dados do paciente, o hospital reafirmou o compromisso com a ética e a segurança das informações dos pacientes e colaboradores. “Sempre que há qualquer indício de situação que demande análise, as medidas cabíveis são tomadas de acordo com os protocolos internos, visando garantir a transparência e a integridade das operações”, diz nota encaminhada ao Jornal Midiamax.
Ao receber qualquer solicitação de pagamento em nome do Humap-UFMS, a população deve entrar em contato com a Ouvidoria do hospital para denunciar.
Como denunciar?
O Serviço de Ouvidoria está disponível no Humap para receber denúncias e esclarecimentos por meio dos seguintes canais:
Horário de atendimento ao público:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h, na Avenida Senador Filinto Muller, nº 355, Campo Grande/MS. Sala da Ouvidoria localizada no bloco administrativo, piso térreo, próximo à área de convivência.
E-mail: ouv.humap-ufms@ebserh.gov.br
Telefone: (67) 3345-3380
Caixas de Manifestação: distribuídas nas enfermarias, ambulatórios e recepções do hospital.
Plataforma Fala.BR: registro de manifestações pelo link ou QR Code disponível.
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