Pessoas que iriam realizar a prova teórica do Detran-MS (Departamento de Trânsito de Mato Grosso do Sul) relataram problemas no sistema do departamento na manhã desta segunda-feira (11).
As principais reclamações são daqueles que iriam realizar o exame na unidade localizada no Pátio Central Shopping. Segundo uma aluna, que prefeito não se identificar, o exame será remarcado.
“Cheguei às 8:40 e fiquei até 10:30. Estava sem internet, os alunos chegaram para fazer a provar, mas precisou ser reagendada”, explicou a mulher.
Segundo ela, as informações repassadas no local é o que mesmo estaria ocorrendo em todo o Estado. Agora, a responsabilidade do para escolher uma nova data fica a cargo da autoescola de cada aluno.
Rompimento de cabo causou problema em sistema do Detran-MS
De acordo com o Detran-MS, afirmou que a situação ocorreu por conta do rompimento de fibra próximo à sede do departamento, gerando instabilidade no sistema.
Em nota, o órgão afirma que “assim que houver normalização do sistema, nossos usuários poderão buscar qualquer agência com seus respectivos agendamentos”.
Quanto aos exames teóricos que seriam realizados nesta segunda-feira, a Fapec fará os reagendamentos.
Por fim, o departamento explica que o rompimento de fibra afeta somente os atendimentos presenciais, estando os serviços digitais do Detran-MS estão funcionando normalmente.
