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Cotidiano

Agência Digital do Detran-MS passa a funcionar em novo horário a partir desta terça

Unidade do Detran-MS conta com quatro totens para autoatendimento; confira os novos horários
João Ramos -
detran-ms
(Foto: Rachid Waqued)

Agência Digital do (Departamento Estadual de de Mato Grosso do Sul) passa a funcionar em novo horário a partir desta terça-feira (2). Agora, o autoatendimento será das 10h às 20h, de segunda a sexta-feira. Instalada nas dependências do Plaza, a unidade é a primeira do Brasil nesse novo conceito.

De acordo com diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, a decisão da alteração nos horários de autoatendimento aconteceu a partir da observação das demandas.

A unidade conta com quatro totens para autoatendimento. O menu oferece os mesmos serviços disponíveis no Portal de Serviços Meu Detran.

Na Agência Digital, localizada no Shopping Norte Sul Plaza, é possível realizar ações simples como:

  • imprimir o CRLV;
  • emitir guias diversas como a do licenciamento, multas, consultar débitos, solicitar renovação da CNH;
  • segunda via de CNH;
  • atualizar endereço;
  • emitir a certidão de prontuário de CNH;
  • entre outros serviços.

Outra vantagem é que a Agência Digital disponibiliza colaboradores para auxiliar quem não possui familiaridade com o ambiente digital e, inclusive, “agendar atendimento presencial em outra agência se houver necessidade”, explica Juliana Castro, gerente regional de .

A Agência Digital do Detran-MS está instalada ao lado do Fort Atacadista, no Shopping Norte Sul Plaza.

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