Após ‘perder’ contrato com prefeitura, Flexpark é multada em R$ 46 mil por irregularidades

O Procon de Mato Grosso do Sul multou a empresa Metro Park Administração Ltda, popularmente conhecida como Flexpark, em mais de R$ 46 mil por irregularidades na cobrança do estacionamento rotativo em Campo Grande. Nesta segunda-feira (7), a prefeitura anunciou que não irá renovar o contrato com a Flexpark. Até nova empresa ser escolhida, o estacionamento na região central não será cobrado.

A empresa foi autuada por infrações ao Código de Defesa do Consumidor por não fornecer informações claras, adequadas e precisas no que se refere às alternativas para os consumidores que não possuem smartphone, estando impossibilitados de baixar o aplicativo para aquisição de tickets avulsos ou créditos para estacionar nas vias públicas do centro da Capital.

Dessa forma, ela deixa de ofertar e alternativa de forma eficaz e possibilitar a inclusão de todos os consumidores na oferta dos serviços prestados. O Procon/MS já realizou diversas reuniões com a Flex Park buscando uma solução para os problemas relatados com os consumidores, em relação à cobrança do estacionamento rotativo no centro do município.