Segundo divulgado pelo órgão, técnicos da Diretoria de Tecnologia da Informação estão desde o início da manhã, buscando as causas da pane e o sistema está sendo reiniciado o que, segundo o diretor da área, Robson Alencar, pode durar até quatro horas.
Dessa forma, o atendimento nas agências está suspenso, devendo retornar à normalidade amanhã. Os clientes que tinham prazo de transferência de veículos findando hoje poderão ser atendidos sem ônus na terça-feira (4).