A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) impediu a realização do embarque na Capital em ônibus que realizaria itinerário Campo Grande a Cuiabá, na noite desta sexta-feira (09). Ao todo, aproximadamente 50 passageiros não puderam seguir no ônibus que partiria por volta das 20 horas, em local de embarque nas proximidades do Parque Laucídio Coelho.
A reportagem tenta contato com a empresa responsável, que loca ônibus, vende passagens por aplicativo e também com a ANTT . Willian Gustavo Ourives Maciel, de 50 anos, que comprou a passagem, diz que estranhou o fato do local do embarque ter sido alterado por duas vezes. Via mensagem celular, a empresa informou as alterações do embarque e a mudança de ônibus leito para semi-leito.
Conforme os procedimentos feitos pelos fiscais no local, a empresa teria sublocado veículo não autorizada a fazer o transporte. “Acabei comprando outra passagem de empresa convencional”, disse Willian que embarca agora por volta de 00h20 para a capital mato-grossense, onde fará prova de concurso público neste domingo (11).
A empresa lhe enviou mensagem informando que, devido ao impedimento por parte da agência reguladora, ele poderia seguir viagem de van, micro-ônibus, taxi ou van. Porém, o passageiro disse que para evitar possíveis outros transtornos, resolveu comprar a outra passagem e posteriormente buscar o reembolso de valor aproximado a R$ 200.
Posicionamento da empresa com o passageiro
Tenho uma informação importante sobre sua viagem de Campo Grande para Cuiabá, com código de reserva AOFCYR. Sentimos muito, sua viagem vai precisar ser remanejada e ocorrerá em (micro, taxi ou van). É importante, no entanto, você entender o que está por trás disso. Por ser um modelo novo, a nossa tecnologia ainda gera questionamentos e incomoda muita gente. Mas a nossa atividade é lícita, somos uma plataforma tecnológica que recolhe imposto, e as empresas de fretamento que operam com a gente também pagam todos os tributos, além de contarem com registros junto aos órgãos reguladores e fiscalizatórios. Ou seja, o que fazemos não é irregular, como estão alegando. Nosso time de Operações trabalhou o mais rápido que pôde para providenciar o transporte substituto para você chegar ao destino. Nunca deixamos nossos passageiros na mão, pode confiar! Clique aqui para saber sobre a nossa luta e continue com a gente.
