A partir da próxima sexta-feira (2), a agência do Detran-MS (Departamento de Trânsito de Mato Grosso do Sul), no Shopping Pátio Central dobra o horário de atendimento. A mudança foi realizada em função do fechamento das unidades do Shopping Campo Grande e Fácil Guaicurus para reforma neste mês.
A estratégia é suprir a demanda de atendimento neste período de obras. A unidade ficará aberta das 8h às 19h sem interrupção para almoço, segunda a gerente regional, Manuella Saab. “Como o fluxo da Geraldo Garcia já é alto e das agências que vão fechar também é, nós encontramos essa solução para que o atendimento não seja comprometido e o cidadão não tenha nenhum dano”, explica.
Os atendimentos na Guaicurus encerraram no dia 19 deste mês, já o os do Shopping seguem até esta quarta-feira (31). Os clientes com atendimento marcado, foram avisados e realocados por meio de SMS para a agência de sua preferência.
O Fácil passa por manutenção geral, como a pintura, cobertura, instalações elétricas e hidráulicas, climatização, reforma completa dos sanitários e atualização da comunicação visual, como explica a chefe da Divisão de Engenharia, Manutenção e Infraestrutura do Detran, arquiteta Maria Moura. Foram investidos R$ 323.309,86, e a previsão que fique pronta em 60 dias.
Para a agência do Shopping, a previsão é de pelo menos quatro meses e investimento de R$ 1.164.955,60. Nela, serão trocados os pisos e revestimentos e o layout da agência, garantindo um fluxo mais harmônico e ágil no atendimento. Além de melhorias na climatização e repaginação de fachada, facilitando a comunicação com o cliente.
