O Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) suspende o atendimento ao público de forma presencial a partir desta segunda-feira (15), na tentativa de conter o aumento da contaminação da população pela Covid-19.
Durante o período de suspensão, os consumidores poderão encaminhar suas reclamações, solicitações de orientação e denúncias pelos seguintes canais: site www.procon.ms.gov.br clicando em “Faça aqui sua reclamação” ou em “Fale conosco”; disque-denúncia, discando 151; aplicativo https://play.google.com/store/ apps/details?id=procon.sgi.ms.gov.br e/ou whatsapp 99158-0088.
As reclamações, solicitações de orientação e denúncias encaminhadas, serão analisadas pelos servidores do Procon, sendo tomadas as medidas necessárias de acordo com o caso concreto.