A concessionária Águas Guariroba divulgou, nesta segunda-feira (24), uma nova opção para pagamento das contas com o auxílio ou FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Trabalho) emergencial.
Por conta da pandemia de coronavírus, a modalidade tem objetivo de facilitar o pagamento por aplicativos, sem precisar que o cliente saia de casa, ou nos pontos de autoatendimento.
“Muitos clientes recebem apenas de forma digital o seu benefício. Pensando na maior comodidade e segurança do cliente, disponibilizamos esta nova alternativa. É um processo rápido e simples que garante o pagamento da fatura Água em um do nossos terminais de autoatendimento”, disse a supervisora de atendimento presencial, Marcilene Vieira Silva.
Como usar
Para utilizar a ferramenta, o cliente deve abrir o aplicativo Caixa tem, clipar na opção pagamento de boleto, copiar ou tirar uma foto do código de barra da fatura pelo aplicativo.
Caso o cliente prefira pagar presencialmente, as unidade de atendimento dos Práticos do Aero Rancho, Guaicurus e Coronel Antonino, estão utilizando os totens de autoatendimento. Para acessar, basta selecionar a opção de pagamento via cartão e utilizar o cartão de débito virtual, disponibilizado pela Caixa Econômica Federal ao público que tem direito a estes benefícios.
As opções de pagamento pelo site das Águas Guariroba e o aplicativo Águas App continuam disponíveis. O clientes também podem solicitar os serviços da concessionária através dos canais de atendimento da concessionária, via Whatsapp (67) 99123-0008 ou pelo telefone 0800 642 0115.
