Usuários da Claro e Net enfrentam problemas no serviço nesta terça-feira

Não é possível fazer ligações

Os usuários dos serviços das empresas Claro e Net estão enfrentando problemas nesta terça-feira (19), em Campo Grande.

Desde às 10 horas, aproximadamente, o serviço de internet começou a apresentar oscilações. Neste momento, os usuários de linha móvel da Claro não conseguem fazer e nem receber ligações.

O Jornal Midiamax entrou em contato com a Claro, que informou “o problema ocorreu devido ao rompimento de fibra, os serviços de internet e telefonia foram afetados em algumas áreas do Estado do Mato Grosso do Sul, ocasionando instabilidade na rede. As equipes técnicas foram acionadas e o sinal foi restabelecido”. 

Informações extraoficiais são de um caminhão teria derrubados a fiação.

(Matéria editada às 12h25 para a inclusão do posicionamento da empresa)