Sesau diz que tempo seco aumenta procura
Quem precisou de atendimento médico na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Aparecida Gonçalves Saraiva,- a UPA Universitário – na manhã desta sexta-feira (30), precisou ter paciência e esperar pelo menos duas horas para conseguir ver o médico.
Segundo os pacientes, muita gente chegou por volta das 7 horas e até às 10 horas, poucos passaram pelo atendimento. Além da espera, algumas pessoas pessoas se revoltaram com gente que supostamente, ‘furou fila’.
A reclamação dos pacientes foi tanta, que leitores do Jornal Midiamax comentavam na página do Jornal sobre a demora no atendimento. “Pessoal, mandem uma equipe aqui no UPA ao lado da Agetran do Guaicurus, vocês terão uma matéria e tanto. Desde as 7 da manhã, tem mais de 100 pessoas e só chamam para a triagem, nada de médicos”, disse um leitor.
No local, às 10h10, imagens mostram que havia muita gente esperando atendimento, até mesmo em pé. De acordo com a escala médica divulgada pela Prefeitura, o local conta com cinco médicos atendendo. No período vespertino, a previsão é de apenas três.
Os pacientes relataram que teve gente que chegou antes mesmo das 7 horas, passou pela triagem e aguardava atendimento. “Cheguei aqui 8 horas e só consegui atendimento agora. Sempre que venho, tem esse problema. Demora demais o atendimento”, diz Natália Naele, de 20 anos, que levou a filha de 11 meses ao posto de saúde.
Segundo os pacientes, também teria gente furando fila, sendo privilegiado por ser conhecido da equipe médica. “Eu cheguei 7h30 aqui e até 9 e pouco, ninguém havia sido chamado pelos médicos. Depois chegou uma moça que não estava mal, mas a chamaram para ser atendida. Sabemos que tem a classificação de risco, mas não era o caso. Reclamamos e a gerência disse que não podia fazer nada. Tem paciente na cadeira de rodas que até agora não foi atendido”, diz Pablina Gimeses, que também esperava atendimento.
A reclamação é a mesma de Igor da Silva, que chegou 7h20 e depois de duas horas, ainda não havia sido atendido. “Reclamamos da moça [que supostamente teria furado fila] e a gerência e a assistência social só disseram que tinha dois médicos atendendo e que já chegariam mais. Não tem consideração com a gente”, reclama.
Camila Elias também disse estar há 2 horas esperando para passar pelo médico. “Está demorando muito e tem gente passando na nossa frente. Os idosos estão esperando atendimento também. Agora é que começaram a chamar. É muita falta de respeito”, diz.
Outro lado
A Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) informou que o tempo seco e o dia da semana aumenta a procura por atendimento na UPA.
“Não existe não uma sobrelotação, mas uma procura pouco acima do normal na unidade, em função do clima seco e quente. Pessoas que apresentam sintomas de falha respiratória, por exemplo. Também devemos lembrar que procura excessiva são comuns às sextas-feiras, sábados e segundas-feiras”, diz a nota.
Conforme a Sesau, o quadro de profissionais médicos está completo e, caso necessário, a equipe móvel será deslocada para o setor.
“O que pode haver é que pacientes que necessitem de inalação – ainda em função do clima – aguardem um tempo de espera maior em função de a unidade estar com os nebulizadores (inaladores) ocupados. Cada inalação demora em média 1h30”, explicou a secretaria.
