Pacientes reclamam de demora em atendimento na UPA Universitário

Médicos não estariam chamando para atendimento

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Médicos não estariam chamando para atendimento

Pacientes que aguardam por consulta na manhã desta segunda-feira (20), na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Universitário, localizada na Avenida Guaicurus esquina com Gury Marques na região sul de Campo Grande, reclamam da demora no atendimento.

Conforme os relatos, alguns esperam desde as 5 horas de hoje para que sejam atendidos. Este é o caso da secretária Claudenice Martins da Silva, de 40 anos. Ela afirma ter passado pela triagem às 5h30 e que não viu nenhum paciente sendo chamado pelos médicos.

“O atendimento é péssimo. Aqui é uma unidade 24 horas, não justifica não ter nenhum médico atendendo. Cheguei com muita dor e ninguém me chamou até agora”, lamenta Claudenice que está acompanhada pela cunhada Bruna Lorrany, de 17 anos, que também aguarda por atendimento.

“Também estou passando mal e ninguém atende aqui. Tem umas 50 pessoas esperando, até mesmo duas senhoras que chegaram antes da minha cunhada, ou seja, antes das 5 horas. Perguntei na recepção o motivo e eles disseram apenas que não sabiam. Só falam que é pra gente esperar”, afirma.

A reportagem do Jornal Midiamax entrou em contato com a assessoria de comunicação da Sesau (Secretaria Municipal de Saúde Pública) e foi informada de que o atendimento ocorre normalmente na unidade e de que a escala está completa com seis médicos clínicos gerais fazendo atendimento.

Segundo a assessoria de comunicação da Sesau, o Ministério Público preconiza tempo máximo de atendimento de quatros horas para pacientes com classificação azul.

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