Depois de três horas, linhas da GVT voltam a funcionar em Campo Grande

Falhas em cabos causaram queda do serviço

As linhas da operadora de telefonia GVT voltaram a funcionar normalmente em Campo Grande no início da tarde desta sexta-feira (31). Os usuários da capital morena tiveram dificuldades para fazer ou receber ligações durante esta manhã.

O leitor Agnaldo Imazaki, notou que a linha não estava funcionando por volta das 9 horas. Segundo ele, o telefone não recebe e nem faz ligações. O telefone de atendimento aos consumidores também estaria ocupado. Outros leitores entraram em contato com o Jornal Midiamax relatando a situação. Em redes sociais, várias pessoas também comentaram o problema com a operadora.

Segundo a GVT, o problema de falta de sinal foi causado por conta de falhas em cabos de transmissão de longa distância. De acordo com a empresa, desde as 12h40 o serviço de banda larga dos clientes de Campo Grande está normalizado, o que foi confirmado pelo Midiamax em contato com os usuários.

A GVT declarou ainda que os clientes afetados receberão crédito em fatura telefônica correspondente ao período em que o serviço apresentou problema.