O Governo Federal, por meio do Ministério da Fazenda, vai promover, nesta quarta-feira (22), o “Dia D” (Mutirão Desenrola), ação em conjunto com organizações da sociedade civil, bancos e outros credores para renegociações de dívidas. De acordo com o Governo Federal, o intuito é o de reduzir o número de endividados e a dar oportunidades para os brasileiros com CPF negativado limparem seus nomes.

Para maior adesão no “Dia D” os bancos vão aumentar os horários de atendimento de parte de suas agências. As condições de renegociações possibilitadas pelo programa vão até o final do ano.

No Desenrola Brasil, podem ser renegociadas dívidas que tenham sido negativadas de 2019 a 2022 com valor inferior a R$ 20 mil. Também estão incluídas dívidas bancárias, como cartão de crédito, e as contas atrasadas de outros setores, como energia, água e comércio varejista.

O programa começou pela Faixa 2, voltada às pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil e cujas dívidas bancárias foram inscritas em cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022.
As renegociações da Faixa 2 são realizadas diretamente com os bancos credores. Já a Faixa 1 começou em outubro, com enfoque no atendimento de pessoas com dívidas de até R$ 5 mil e renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico. Como parte do programa, os principais bancos realizaram a retirada automática de 10 milhões de registros de dívidas até R$ 100 dos cadastros de inadimplentes.

COMO PARTICIPAR — As renegociações devem ser feitas exclusivamente pelo portal Desenrola, que será acessado com a sua conta gov.br. É necessário ter conta nos níveis ouro ou prata. Para acessá-lo, basta realizar o cadastro no sistema gov.br e aumentar o nível da sua conta. Confira o passo a passo para se cadastrar:

  • Acesse www. gov.br
  • Selecione “Entrar com gov.br”
  • Digite seu CPF e clique em “Continuar” para criar ou alterar sua conta.
  • Para aumentar o nível da sua conta gov.br de bronze para Prata ou Ouro, você pode utilizar o aplicativo gov.br e clicar em “Aumentar nível” na tela inicial, e pode também logar pela internet na sua conta gov.br e aumentar o seu nível em “Selos de Confiabilidade”.

Caso a sua conta seja bronze, é possível aumentar o nível da sua conta gov.br para prata realizando o login com a conta do seu banco. O devedor deverá ter o número de telefone cadastrado em seu banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso. Os interessados poderão, ainda, fazer o seu cadastro no gov.br presencialmente nas agências do INSS, e deverão informar-se sobre como obter a certificação nível prata ou ouro. Os interessados também podem buscar diretamente os bancos, por meio de seus canais próprios, para renegociação de dívidas.

O portal Desenrola possui uma navegação intuitiva e rápida, garantindo agilidade, comodidade, segurança e conveniência para a regularização dos débitos.

O Desenrola foi lançado em 17 de julho de 2023 para recuperar as condições de crédito dos devedores. Desde então, o programa atendeu cerca de 2,7 milhões de brasileiros, o que representa mais de R$ 20 bilhões em dívidas renegociadas.