Na manhã desta quinta-feira (3) os clientes do banco Itaú relataram instabilidade no aplicativo. Os usuários disseram que foram feitos saques não identificados, já outros apontam a entrada de dinheiro não especificado.
O Banco confirmou que está enfrentando uma instabilidade em suas redes e está trabalhando para corrigir o erro. Em comunicado, o banco lamentou o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rápido possível.
Segundo o site CNN, o site de monitoramento Downdetector registrou um pico de reclamações envolvendo o Itaú, logo a ”#Itau” entrou para os assuntos mais comentados do Twitter.
Fui dormir com dinheiro na conta, acordei com a conta zerada e não consigo falar com o @itau, que agonia. O valor sequer conta no extrato, é como se nunca tivesse existido
— amanda (@amandafdiaz) March 3, 2022
Sumiu dinheiro da minha conta Itaú saldo
— Bessa ♡ (@JonathanBessa8) March 3, 2022
Alguns clientes estão tendo problemas com a demonstração do extrato e saldo de conta corrente. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos corrigindo o mais rápido possível.
— Itaú #FeitoComVc (@itau) March 3, 2022