O MPMS (Ministério Público de Mato Grosso do Sul) conduz investigação contra a Airbnb após denúncia de consumidor de que a plataforma de hospedagem não aceitava pagamentos em dinheiro, boleto ou Pix.
Assim, o órgão abriu procedimento para apurar a reclamação, já que poderia estar ferindo direitos dos consumidores.
No entanto, no decorrer do procedimento, a plataforma informou que se tratava de operações online e, por isso, a impossibilidade de receber em dinheiro.
Então, a plataforma aceitou pagamento Pix.
Com isso, o promotor de Justiça Antônio André David Medeiros entendeu que se tratava de inconformismo do denunciante e decidiu arquivar o caso.
Porém, o consumidor contestou.
Agora, a decisão de continuar as investigações ou encerrar o caso será apreciado pelo Conselho Superior do MPMS.
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