Sigo fica fora do ar e impede registro de boletins de ocorrência em Mato Grosso do Sul

Equipes de tecnologia trabalham para solucionar problemas de instabilidade

Ouvir Notícia Pausar Notícia
Compartilhar
Ferramenta de registro de ocorrências apresenta oscilações (Foto: Lívia Bezerra, Midiamax)

O Sigo, principal ferramenta para registros de ocorrências da Polícia Civil de Mato Grosso do Sul, apresenta instabilidades. Com o sistema fora do ar, a população não consegue formalizar denúncias.

O problema, conforme relatos, ocorre desde a última semana. Uma leitora do Jornal Midiamax afirma que procurou várias delegacias de Campo Grande para registrar um boletim de ocorrência por ameaça, no entanto, o sistema estava fora do ar.

“Fui na Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário do Centro, na 5ª Delegacia de Polícia e me mandaram voltar depois porque não conseguem registrar a ocorrência. Está assim desde a semana passada”, afirma.

Segundo a mulher, que não quis se identificar, a informação nas delegacias é de que o sistema apresenta instabilidades e impedem a conclusão dos registros. “Me disseram que estão conseguindo fazer dois, três boletins de ocorrência por dia. Em uma das delegacias fiquei das 13 às 17 horas e não consegui registrar a ameaça. Se acontece alguma coisa comigo não consigo nem provar que tentei registrar”, ressalta.

Procurada pela equipe de reportagem do Jornal Midiamax, a Sejusp MS (Secretária de Estado de Justiça e Segurança Pública de Mato Grosso do Sul) informou que equipes da Superintendência de Tecnologia da Informação em parceria com a COMPNET realizam ações de monitoramento da aplicação e manutenção na infraestrutura de hospedagem do sistema Sigo e buscam soluções dos problemas de performance na plataforma.

Até o momento não há prazo para que o sistema seja estabilizado e as oscilações ainda persistem.

Conteúdos relacionados

pastora ameaça campo grande