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Consumidor

Anatel propõe criação do código 0303 para identificar ligações de telemarketing

Proposta da agência está disponível para contribuição dos consumidores em página de consulta pública
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A (Agência Nacional de Telecomunicações) anunciou, nesta terça-feira (17), uma proposta para que as ligações oriundas de telemarketing sejam identificadas no visor dos telefones dos usuários com o código 0303.

A medida facilitará a identificação da ligação recebida pelos consumidores, como chamadas realizadas por empresas com ofertas de produtos e serviços. Segundo a Anatel, o uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing.

A agência também informou que o novo recurso, incluso na consulta pública do órgão, é advindo de discussões e trabalhos desenvolvidos junto às empresas prestadoras de serviços de telecomunicações, as operadoras de telefonia.

A Consulta Pública nº 41/2021 receberá contribuições de qualquer pessoa até o dia 29 de setembro. Para enviar sugestões, é possível que o consumidor clique em contribuir na página da consulta pública, através deste link.

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