Os consumidores da empresa de telefonia Oi não estão conseguindo utilizar os serviços nesta terça-feira (15). Foram relatados problemas pelo menos na Capital e em cidade do interior. Em Campo Grande, alguns bancos também não estão conseguindo atender aos clientes nas agências.
Na agência da Caixa Econômica Federal da Avenida Afonso Pena, um dos funcionários, comentou que a orientação é para que os clientes procurem outras formas para realizar os pagamentos. Segundo ele, a informação que foi repassada à agência seria de que o rompimento de um cabo de fibra ótica da Oi teria causado problemas nos estado de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Paraná e Brasília.
Uma das clientes que foi até o banco e não conseguiu pagar as contas foi Elisângela Ramos de Lima, de 39 anos. Ela ficou indignada com a situação, pois havia pago moto-táxi para ir até o banco. Ela pretendia regatar um cheque que depositou errado e pagar uma conta. “Eu não vou pagar minha conta com juros por isso”, reclamou a cliente.
O inspetor de alunos Roniclei Ferreira Lima, de 33 anos, inspetor de alunos, também não pode pagar as contas. Ele disse que a conta já está vencida há alguns dias e que já havia tendo ir a outra agência bancária, mas que também não havia internet para realizar o pagamento. “Agora só amanhã se tiver funcionando”, lamentou.
Outro que ficou irritado com a situação foi André Bastos, de 38 anos. Ele foi ao banco para depositar um cheque da empresa que trabalha. “Se eu não depositar vai causar transtorno entre a empresa e o cliente”, afirmou.
Um leitor do Midiamax que preferiu não se identificar, relatou problemas na empresa que trabalha desde o começo da tarde. Segundo ele, os trabalhos ficam prejudicados, pois não é possível realizar contato com as filiais no interior. “Estamos sem internet e o suporte deles está fora do ar”, afirmou.
Alternativa para quem precisa realizar serviços bancários são as Casas Lotéricas. Na lotérica da Rua Pedro Celestino, o sistema está funcionando normalmente. Uma funcionária explicou que o sistema funciona por antena, por isso não caiu “O movimento aumentou bastante durante a tarde”, comentou.
O Midiamax entrou em contato com a assessoria de imprensa da Oi, porém, até o fechamento da reportagem, não obteve retorno sobre o motivo da indisponibilidade no serviço da empresa.
