Aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) que já fizeram a contestação quanto aos descontos associativos não autorizados em seus benefícios há pelo menos 15 dias úteis já podem retornar às agências dos Correios para consultar a resposta das entidades.
Tendo uma devolutiva, os beneficiários terão até 30 dias corridos para informar se concordam ou não com o que foi respondido. Essa manifestação pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente, na agência dos Correios.
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Em Mato Grosso do Sul, 13.240 aposentados e pensionistas foram atendidos nas agências dos Correios desde 30 de maio, quando a estatal passou a atender presencialmente este público.
Considerando os maiores municípios do Estado — Campo Grande, Corumbá, Dourados, Ponta Porã e Três Lagoas —, até 13 de junho, 6.419 beneficiários fizeram a contestação.
Entidade não respondeu ou não comprovou? Saiba o que fazer:
Nos casos em que a entidade não mandar resposta ou informar que não possui documentos, o INSS iniciará um processo de cobrança para que a entidade devolva os valores descontados.
Portanto, os beneficiários não precisarão fazer nada, mas deverão aguardar mais informações e continuar acompanhando o andamento do pedido pelo aplicativo ou pela central de atendimento — 135.
Isso porque o INSS já está enviando Guias de Recolhimento da União para que as entidades devolvam o dinheiro cobrado indevidamente. Caso elas não paguem em até 5 dias úteis, o Instituto pedirá à Advocacia-Geral da União que adote as medidas judiciais cabíveis para responsabilizar as entidades ou seus sócios.
Agora, se a entidade informar que tem documento ou que há um processo na Justiça, o aposentado ou pensionista precisará se manifestar. Ou seja, informar que concorda, ou não, com o que a entidade respondeu. O prazo para isso é de 30 dias corridos a partir do recebimento da resposta da entidade.
Como dar esta devolutiva?
O beneficiário pode dar essa resposta de duas formas: pelo aplicativo Meu INSS, função disponível desde 9 de junho; ou nas agências dos Correios.
No entanto, a ida a uma agência só deve ocorrer depois que tiver passado o prazo de 15 dias úteis desde a contestação. Esse é o tempo que a entidade tem para responder. Antes disso, a informação ainda não estará disponível no sistema.
Mesmo que o prazo de 15 dias úteis da entidade já tenha vencido, a informação pode demorar um pouco para aparecer no sistema. Isso ocorre porque o volume de dados é grande e o processo está sendo feito aos poucos. Por isso, os beneficiários devem continuar acompanhando as solicitações por meio do aplicativo Meu INSS ou pela central de atendimento — 135.
Vale reforçar que o INSS não envia mensagens por WhatsApp, não liga e nem envia e-mail ou SMS com links para consulta, ou confirmação de dados. Além disso, as informações oficiais sobre as contestações só serão disponibilizadas pelos canais ou dúvidas.
Confira as agências que prestarão o atendimento, por município:
Campo Grande
- Agência Zagaia, Avenida Marquês de Pombal, loja 2 e 3, nº 1050, Tiradentes
- Agência Planalto, Avenida Tamandaré, salas 14 e 15, nº 635, Vila Planalto
- Agência Piquiri, Rua Brilhante, loja 1, nº 2702, Vila Bandeirantes
- Agência Okinawa, Avenida Afonso Pena, 1º piso, loja 701, nº 4909, Santa Fé
- Agência Moreninha, Rua Barreiras, nº 520, Vila Moreninha II
- Agência Kadiwéu, Rua Ceará, sala 1, 2 e 3, nº 1553, Centro
- Agência Ipês, Avenida Mascarenhas de Moraes, nº 2470, Monte Castelo
- Agência Guanandi, Avenida Bandeirantes, nº 3825, Guanandi
- Agência Estação Rodoviária, Rua Vasconcelos Fernandes, nº 226, Amambaí
- Agência Coronel Antonino, Avenida Cônsul Assaf Trad, nº 238, Mata do Jacinto
- Agência Central de Campo Grande, Avenida Calógeras, nº 2309, Centro
Dourados
- Agência Ouro Verde, Rua Quintino Bocaiuva, nº 454, Jardim América
- Agência Dourados, Rua João Cândido da Câmara, nº 629, Jardim América
Três Lagoas
- Agência Três Lagoas, Avenida Antonio Trajano, nº 100, Centro
Terenos
- Agência Terenos, Rua Doutor Ari Coelho de Oliveira, nº 458, Centro
Corumbá
- Agência Corumbá, Rua Delamare, nº 708, Centro
Taquarussu
- Agência Taquarussu, Avenida Felinto Muller, nº 1129, Centro
Tacuru
- Agência Tacuru, Avenida José de Lapaz Ortiz, nº 761, Centro
Sonora
- Agência Sonora, Rua da Justiça, nº 135, Centro
Sidrolândia
- Agência Sidrolândia, Rua Lúcia de Souza Mello, nº 444, Centro
Selvíria
- Agência Selvíria, Avenida João Selvirio de Souza, nº 596, Centro
São Gabriel do Oeste
- Agência São Gabriel do Oeste, Avenida Getúlio Vargas, nº 337, Centro
Santa Rita do Pardo
- Agência Santa Rita do Pardo, Rua Deputado Júlio César Paulino Maia, nº 1790, Centro
Rochedo
- Agência Rochedo, Rua Duque de Caxias, nº 31, Centro
Rio Verde
- Agência Rio Verde de Mato Grosso, Rua Barão do Rio Branco, nº 110, Centro
Rio Negro
- Agência Rio Negro, Rua José Morita, nº 330, Centro
Rio Brilhante
- Agência Rio Brilhante, Rua Júlio de Siqueira Maia, nº 1097, Centro
Ribas do Rio Pardo
- Agência Ribas do Rio Pardo, Avenida Aureliano Moura Brandão, nº 1100, Centro
Porto Murtinho
- Agência Porto Murtinho, Rua Doutor Costa Marques, nº 892, Centro
Ponta Porã
- Agência Ponta Porã, Avenida Brasil, nº 2861, Centro
- Agência Pedro Gomes, Rua Manoel Alves de Moraes Junior, nº 52, Centro
Paranaíba
- Agência Paranaíba, Rua Coronel Carlos, nº 1641, Centro
Novo Horizonte do Sul
- Agência Novo Horizonte do Sul, Avenida Marcos Freire, nº 670, Centro
Nova Andradina
- Agência Nova Andradina, Avenida Eurico Soares de Andrade, nº 1001, Centro
Nova Alvorada do Sul
- Agência Nova Alvorada do Sul, Rua Cassiano Leal Pael, nº 352, Centro
Nioaque
- Agência Nioaque, Avenida Coronel Camisão, nº 770, Centro
Naviraí
- Agência Naviraí, Avenida Iguatemi, nº 99, Centro
Mundo Novo
- Agência Mundo Novo, Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, nº 1030, Centro
Miranda
- Agência Miranda, rua Afonso Pena, nº 185, Centro
Maracaju
- Agência Maracaju, Avenida João Pedro Fernandes, nº 2500, Centro
Laguna Carapã
- Agência Laguna Carapã, Rua Aimoré de Oliveira Lima, nº 651, Centro
- Agência Ladário, Rua Riachuelo, nº 607, Centro
Juti
- Agência Juti, Avenida Sérgio Maciel, nº 1070, Centro
Jateí
- Agência Jateí, Avenida Weimar Gonçalves Torres, nº 515, Centro
Jardim
- Agência Jardim, Rua 1º de Maio, nº 362, Centro
Jaraguari
- Agência Jaraguari, Rua Geraldo Ferreira Barbosa, nº 580, Centro
- Agência Japorã, Avenida Deputado Fernando Saldanha, nº 795, Centro
Ivinhema
- Agência Ivinhema, Avenida Reynaldo Massi, nº 2300, Centro
Itaquiraí
- Agência Itaquiraí, Avenida Mato Grosso, nº 1620, Centro
Inocência
- Agência Inocência, Rua Laucídio Moreira da Silva, nº 107, Centro
Iguatemi
- Agência Iguatemi, Avenida Eufrasina Martins Fernandes, nº 826, Centro
Guia Lopes da Laguna
- Agência Guia Lopes da Laguna, Travessa General Osório, nº 35, Centro
Glória de Dourados
- Agência Glória de Dourados, Rua Antônio Schiave Neto, nº 401, Centro
Figueirão
- Agência Figueirão, Avenida Moisés Araújo Galvão, nº 592, Centro
Fátima do Sul
- Agência Fátima do Sul, Avenida Nove de Julho, nº 1169, Centro
Eldorado
- Agência Eldorado, Rua São Paulo, nº 1185, Centro
Douradina
- Agência Douradina, Rua Presidente Vargas, nº 1645, Centro
Deodápolis
- Agência Deodápolis, Avenida Francisco Alves da Silva, nº 530, Centro
Coxim
- Agência Coxim, Rua Antônio João, nº 111, Centro
Costa Rica
- Agência Costa Rica, Rua José Narciso Sobrinho, nº 436, Centro
- Agência Corguinho, Rua Marechal Deodoro, nº 100, Centro
Chapadão do Sul
- Agência Chapadão do Sul, Avenida Quatro, nº 599, Centro
Cassilândia
- Agência Cassilândia, Rua Doutor Manoel Tomaz da Silva, nº 657, Centro
Caracol
- Agência Caracol, Rua Libindo Ferreira Leite, nº 451, Centro
Brasilândia
- Agência Brasilândia, Avenida Manoel Vicente, nº 1204, Centro
Bonito
- Agência Bonito, Rua Coronel Pilad Rebuá, nº 1759, Centro
Bodoquena
- Agência Bodoquena, Avenida Manoel Rodrigues Oliveira, nº 786, Centro
Bela Vista
- Agência Bela Vista, Rua Antônio Maria Coelho, nº 239, Centro
Batayporã
- Agência Batayporã, Avenida Brasil, nº 1215, Centro
Bataguassu
- Agência Bataguassu, Avenida Dias Barroso, nº 400, Centro
Aral Moreira
- Agência Aral Moreira, Rua Trinta e Um de Março, nº 817, Centro
Aquidauana
- Agência Aquidauana, Rua Manoel Antônio Paes de Barros, nº 154, Centro
Aparecida do Taboado
- Agência Aparecida do Taboado, Rua Marcolino Teixeira de Queiroz, nº 990, Centro
Antônio João
- Agência Antônio João, Avenida Eugênio Penzo, nº 825, Centro
Angélica
- Agência Angélica, Avenida Esmenia da Silva Martins, nº 639, Centro
Anaurilândia
- Agência Anaurilândia, Avenida Mato Grosso, nº 450, Centro
Anastácio
- Agência Anastácio, Avenida Manoel Murtinho, nº 1186, Centro
Amambai
- Agência Amambai, Avenida Pedro Manvailer, nº 3103, Centro
Alcinópolis
- Agência Alcinópolis, Rua Maria Barbosa Carneiro, nº 520, Centro
Água Clara
- Agência Água Clara, Avenida Benevenuto Ottoni, nº 46, Centro
Camapuã
- Agência Camapuã, Rua Campo Grande, nº 375, Centro
Caarapó
- Agência Caarapó, Rua Euclides Serejo Baptista, nº 513, Centro
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