Se você está esperando pela Black Friday 2024, que acontece na próxima sexta-feira (29), é importante ficar atento. Para garantir que os consumidores não caiam em ‘falsas promoções’ o Procon Municipal intensificou as fiscalizações em Campo Grande e separou até mesmo dicas importantes.
A intenção é assegurar o cumprimento das normas estabelecidas. Uma das obrigações dos comerciantes é a precificação correta dos produtos e transparência sobre as promoções e descontos.
“O objetivo é garantir que os consumidores tenham uma experiência de compra segura e justa, evitando práticas abusivas e garantindo que as ofertas sejam reais”, explica o subsecretário do Procon Municipal, José Costa Neto.
Dicas do Proncon
Pesquisa de preços: o órgão de proteção ao consumidor explica que é importante pesquisar antes de comprar. Segundo o Procon, esta é uma maneira de se certificar de que a oferta é vantajosa;
Desconfie de descontos excessivos: conforme o Procon, ´possível que alguns estabelecimentos aumentem os valores antes da promoção para parecer que os descontos oferecidos são maiores. Por isso, mais uma vez a importância da pesquisa de preço, antes mesmo da Black Friday;
Reputação do vendedor: as avaliações sobre o vendedor devem ser consideradas para prevenir possíveis problemas.
Regras das promoções: é importante conferir todas as regras da promoção ofertada. Prazos de entrega, políticas de troca e de garantia dos produtos devem ser observadas antes da compra;
Peça os comprovantes: tenha todos os comprovantes e recibos das compras, pois, são necessários caso, tenha alguma reclamação sobre o produto;
Direito de arrependimento: o Procon alerta que em casos de compras online, o consumidor tem até 7 dias para se arrepender e solicitar a devolução do produto.
