Campo-grandenses que aproveitaram o último fim de semana antes do Natal para viajar e visitar parentes em cidades e estados vizinhos enfrentaram transtornos no Aeroporto internacional de Campo Grande neste fim de semana. Atrasos e até cancelamentos de voos geraram um caos no local.
Na madrugada deste sábado (21), diversos passageiros relataram a necessidade de remarcar suas viagens, o que gerou frustração e mudança de planos. Uma passageira, que preferiu não se identificar, relatou o impacto significativo da situação.
“Esse tempo de conexão é que pega. Fica muito cansativo esperar tantas horas”, desabafou a passageira que comprou as passagens com antecedência para evitar problemas.
Ela explica que tinha um voo programado para sair às 4h55 de sábado (21), com previsão de chegada ao Rio de Janeiro às 18h do mesmo dia, após uma conexão de apenas uma hora em Brasília. Contudo, seu voo acabou remarcado para às 21h30 do mesmo sábado, com chegada ao destino somente às 15h de domingo e uma conexão maior.
“Primeiro a justificativa para os cancelamentos era o mau tempo, mas os próprios funcionários da companhia se contradisseram. Afirmaram que tentavam resolver o problema desde as 17h de sexta-feira (20). Mais tarde, disseram que começaram às 5h da manhã, mas a comunicação oficial aos passageiros ocorreu só às 23h, via aplicativo”, relata.
Além disso, a falta de informações no momento crítico fomentou ainda mais a revolta entre os passageiros. “A desorganização foi total. A empresa sabia do problema, mas deixou para agir em cima da hora, formando filas enormes e gerando caos no atendimento. Meus pais são idosos, isso é uma questão de saúde”, desabafou a passageira.
Estudantes dormiram no chão de Aeroporto devido ao atraso de voos
Estudantes de uma escola particular de Campo Grande, que viajaram para participar de um torneio nacional de robótica em Vitória, no Espírito Santo, também estão enfrentando dificuldades para retornar para casa devido aos atrasos e cancelamentos de voos.
Conforme a mãe de uma das estudantes, que não foi a viagem, a situação já se arrasta desde o dia 17 de dezembro.
“Os adolescentes e professores saíram de Campo Grande para participar do torneio e, desde então, estão tentando voltar. Os voos continuam sendo cancelados. Só hoje, eles já estão há mais de 5 horas dormindo no aeroporto”, relatou.
Ela relata ainda que os imprevistos causaram a divisão do grupo. A mãe explicou que parte dos alunos conseguiu seguir viagem, mas seguem aguardando no Aeroporto de Brasília, sem previsão de embarque. Já o restantes nem ao menos conseguiu sair de Vitória.
O que diz a Aena?
O Jornal Midiamax entrou em contato com a Arena Brasil, operadora responsável pelo de Aeroporto de Campo Grande, que informou que, devido ao mau tempo no aeroporto de origem, a Latam cancelou um voo de Guarulhos (SP) com destino a Campo Grande (MS) na noite da sexta-feira (20).
Em consequência, o voo que retornaria para São Paulo, com saída prevista para 20h40, também foi cancelado. Na madrugada deste sábado (21), a mesma companhia aérea cancelou um voo que partiria de Brasília (DF) para Campo Grande, decorrendo no cancelamento da partida seguinte, com destino a Guarulhos.
“Os passageiros estão sendo atendidos pela Latam. O saguão do Aeroporto de Campo Grande encontra-se com movimentação normal, sem desconforto para os clientes. Outras informações podem ser obtidas com a companhia aérea”, disse em nota.
27 voos previstos para chegar e sair no Aeroporto de Campo Grande
Ao todo, desde a 0h deste sábado (21) até as 23h59 estão previstos 27 voos entre chegadas e partidas no Aeroporto Internacional de Campo Grande.
São 14 voos previstos de partida, entre eles para São Paulo, Curitiba e Brasília, porém consta nas informações do aeroporto que o voo para Brasília foi cancelado. Ele partiria as 4h55.
Já para chegadas em Campo Grande, há 13 voos no total, previstos desde a 0h deste sábado. Até o momento há duas aeronaves no pátio, sem intercorrências.
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