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Cotidiano

Após Detran-MS suspender atendimento, Fácil do Aero Rancho fica lotado

A agência de atendimento Fácil, do bairro Aero Rancho, em Campo Grande, amanheceu lotada nesta terça-feira (04). A realdade era de muita gente e pouco distanciamento, conforme denunciaram os leitores do Jornal Midiamax. Imagens enviadas pelos leitores para o WhatsApp, mostram a aglomeração. Segundo o leitor, a agência que faz impressões dentro do Fácil não […]
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A agência de atendimento Fácil, do , em , amanheceu lotada nesta terça-feira (04). A realdade era de muita gente e pouco distanciamento, conforme denunciaram os leitores do Jornal Midiamax.

Imagens enviadas pelos leitores para o WhatsApp, mostram a . Segundo o leitor, a agência que faz impressões dentro do Fácil não está funcionando e não há aviso no local. “A pessoa entra e se aglomera no prático, depois sai e se aglomera no cyber na frente do prático, está tudo desorganizado”, relatou um leitor.

Campo Grande conta com quatro agências de Atendimento Fácil, sendo possível resolver pendências com  , Águas Guariroba, correspondente bancário, Detran-MS, e outros órgãos.

Com a pandemia, as unidades do Fácil chegaram a suspender o atendimento no dia 23 de março. No entanto, em 13 de abril passou a operar, com medidas de biosegurança, conforme a SAD (Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização).

Agenda cheia

O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) disponibilizou alguns serviços on-line, já que só tem datas a partir do dia 21 para aqueles que demandarem atendimento nas agências em shoppings e nas unidades do Fácil.

Já na Sede do Detran-MS, no José Abrão –na saída para –, o agendamento de serviços referentes a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) está disponível apenas a partir do dia 31, mesma data para aqueles envolvendo documentos de veículo via particular. Ou seja, pendências que precisariam ser resolvidas neste mês só teriam condições de serem encaminhadas a partir de setembro para boa parte dos usuários.

As datas foram oferecidas a partir de consultas feitas pela reportagem do Jornal Midiamax no sistema de agendamento do Detran-MS. Após o fornecimento de dados pessoais, é solicitado que seja indicado o local de atendimento e o serviço que se deseja –fora da sede, há apenas o atendimento geral.

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