Clientes de várias instituições financeiras enfrentam problemas por pagamento via Pix na manhã desta quinta-feira (13). Pelas redes sociais, usuários do pagamento digital reclamam de instabilidade no Banco do Brasil, Itaú, Santander e Caixa.
Por enquanto, não há um comunicado oficial do Banco Central. Na última sexta-feira (7), a instabilidade também foi registrada nas plataformas. O Banco Central havia informado que as dificuldades foram provocadas por problemas na rede do SFN (Sistema Financeiro Nacional) ao acessar sistemas da autoridade monetária.
No Itaú, por exemplo, a plataforma informa o cliente sobre a instabilidade e pede para aguardar alguns momentos. Nas redes sociais, há relatos de frustração. “Pedi uma água, abri e quando fui fazer o Pix o Itaú, simplesmente, não está funcionando. R$ 2 eu não tenho”, escreveu.
O Downdetector, site que monitora quedas em aplicativos, registrou cerca de 4,2 mil reclamações sobre no pagamento digital às 8h.
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