Segundo a ocorrência registrada na Depac (Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário), ela fez o adiantamento de R$ 600,00 por meio de transferência via PIX. O valor era correspondente à aquisição de uma geladeira, de R$ 1.600,00.
Entretanto, após o pagamento e o envio do comprovante, ela foi informada pela própria amiga que se tratava de um golpe e que sua conta foi hackeada. O caso foi registrado como estelionato.