O motorista do Marcopolo Volare V8, prata, placa HSH-0595, de Água Clara (MS), disse que o veículo, de propriedade da prefeitura do município, é utilizado para transporte de pacientes que fazem tratamento médico na Capital. No momento do incêndio, Wellington Evangelista, de 37 anos, estava sozinho, conduzindo o micro-ônibus.

De acordo com Wellington, o fogo no motor de partida começou quando ele parou o veículo no semáforo. Populares acionaram o Corpo de Bombeiros, mas o motorista conseguiu extinguir o fogo sozinho, utilizando o extintor do micro-ônibus. Os bombeiros não precisaram intervir, já que não havia mais risco de que o incêndio voltasse.