Após cinco meses, mulher não faz exame porque raio-X quebrou

Desde maio, Eva Márcia, de 35 anos, dona de casa, aguarda na fila do SUS (Sistema Único de Saúde) para fazer um exame de raio-X. O procedimento é necessário para que o médico avalie a medicação e a dosagem adequada que a dona de casa deve tomar para parar de sentir dores, causadas pela artrose.

Mas quando por fim chegou a data do exame, a máquina estava quebrada. A dona de casa diz não entender porque confirmaram o agendamento se o exame não teria como ser feito. “Eu não entendi. A Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) me ligou e fez o agendamento para ontem no UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Universitário. Quando cheguei já me informaram que a máquina estava quebrada, que a Sesau sabia e que eles não sabem por que continuam enviando gente para lá”, reclama.

Eva diz que na sexta-feira (10) ligaram no telefone dela, se identificando como da Sesau, e marcaram o exame para as 7 horas da quarta-feira (15). Mas ao chegar lá o exame não pode ser realizado.

Sem prazo para resolver o problema, Eva decidiu apertar o conto e marcar o exame particular. “Não dá para ficar esperando. Sinto dores e tem dia que não consigo fazer nada. Tem dia que até abrir a torneira dói. A mobilidade está reduzida e incha muito a mão”, diz.

A paciente marcou o exame em uma clínica particular e irá desembolsar R$ 106,00 para fazê-lo.

Outro lado

A Sesau confirma que a máquina está quebrada há um mês, e segundo a secretaria não foi consertada porque é preciso passar por todo o processo burócratico que o poder público exige. “Estamos esperando a licitação para ser consertada”, diz a assessoria.

Ainda conforme a Sesau, este não foi o primeiro caso que de paciente que foi ao UPA Universitário para fazer o exame de raio-X e ao chegar lá não pode fazer. Por isso, está investigando de onde estão saindo as ligações para os pacientes já que eles não estão ligando. “Já informamos o Sisreg (Sistema de Regulação) que a máquina no UPA Universitário está quebrada e que não é para agendar ninguém lá. Estamos investigando quem está ligando e o Sisreg também irá investigar. Mas com certeza isso foi um caso isolado de alguem do Sisreg que deve ter ligado”, finaliza.

A Sesau ainda informa que os pacientes estão sendo reencaminhados para on Upa Vila Almeida, CEM, Upa Coronel Antonino, Posto Guanandi, Urdi e Hospital do Câancer Alfredo Abraão