Segundo a Polícia Civil, uma equipe da Polícia Militar foi acionada para ir até o endereço, na Rua Jaguariúna. De acordo com N.C.B, a adolescente invadiu a casa dela, em posse de um estilete e causou ferimentos nas mãos da mulher. Já a jovem afirma que foi convidada para ir até a casa de N.C.B e que as duas discutiram. Em seguida, a mulher bateu a cabeça da adolescente contra uma janela de vidro, causando ferimentos no rosto da menina.
Os policiais encaminharam as duas para a Depac (Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário) da Vila Piratininga, onde o caso foi registrado como vias de fato.