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Caixa nega erro ao liberar Bolsa Família fora do dia do pagamento

O presidente da Caixa Econômica Federal (CEF), Jorge Hereda, negou, nesta segunda-feira, 27, que o banco estatal tenha errado ao liberar antecipadamente o pagamento de todos os benefícios do Bolsa Família na sexta-feira, dia 17. No sábado seguinte, boatos sobre o fim do programa causaram confusão e levaram beneficiários aos caixas eletrônicos em 12 Estados. […]
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O presidente da Caixa Econômica Federal (CEF), Jorge Hereda, negou, nesta segunda-feira, 27, que o banco estatal tenha errado ao liberar antecipadamente o pagamento de todos os benefícios do Bolsa Família na sexta-feira, dia 17.

No sábado seguinte, boatos sobre o fim do programa causaram confusão e levaram beneficiários aos caixas eletrônicos em 12 Estados.

Segundo Hereda, a antecipação do pagamento se deu por uma atualização do cadastro no qual estão registrados os beneficiários dos programas sociais do governo federal, conhecido como NIS (Número de Identificação Social). Esse cadastro tem mais de 200 milhões de inscritos.

Desde março, está sendo feita uma atualização desse cadastro para evitar fraudes de duplicação do NIS. A implementação se deu agora em maio. O banco liberou todos os pagamentos fora da data normal para evitar que famílias que tinham mais de um NIS não recebessem o benefício.

Hereda, no entanto, reconheceu que o banco estatal, responsável pelo pagamento do Bolsa Família há dez anos, foi “impreciso” ao negar que todos os benefícios estavam liberados desde sexta-feira, dia 17. A Caixa só confirmou no sábado, dia 25, a antecipação, depois que a Folha de S.Paulo publicou matéria relatando o caso.

Desculpas

“Essa imprecisão só se justifica pelo momento que estávamos vivendo. Peço desculpas a todos. Só quem viveu uma crise é que sabe o que é você naquele momento ter todas as informações e ainda ser preciso”, admitiu.

O presidente da Caixa disse que a instituição demorou uma semana para fazer o levantamento do que de fato ocorreu. Ele sustenta que a atualização do cadastro não foi o que motivou os boatos e que a entrevista concedida nesta segunda não foi um pedido da presidente Dilma Rousseff.

Segundo o banco, o volume de saques na sexta-feira, dia 17, foi inferior ao do primeiro dia da liberação dos benefícios em abril. Foram realizados 649.018 saques em maio e 852.602 no primeiro dia de abril.

Só a partir das 13 horas do sábado verificou-se uma anormalidade nos saques. Ao fim do dia, foram constados 408 mil saques no primeiro sábado de maio, ante 243 mil do primeiro sábado de abril.

“Não teve colapso no sistema de pagamento da Caixa. O sistema que dá o NIS não é o mesmo do pagamento”, afirmou. Segundo o presidente, não houve tempo hábil para fazer o cruzamento entre o cadastro do NIS e o do Bolsa Família, o que permitiria, em tese, que o pagamento fosse liberado independentemente do dia apenas às famílias com mais de um NIS.

Investigação

A Caixa ainda argumenta que decidiu liberar o benefício para todos porque o histórico de comportamento dos pagamentos nos últimos meses aponta que 20% a 30% dos beneficiários não sacam o dinheiro no primeiro dia.

Hereda disse que a decisão foi da área operacional e não do conselho diretor do banco. De acordo com ele, somente a Caixa e a equipe técnica do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) sabiam que o pagamento seria antecipado.

Quando questionado sobre como essa informação poderia ter vazado, ele disse que a investigação cabe à Polícia Federal. As informações do banco foram encaminhadas à Polícia Federal, que apura, desde o dia 20 de maio, a origem dos boatos.

O presidente da CEF prometeu que essa situação não vai se repetir e fez questão de deixar claro, ainda, que a ”politização não foi feita pela Caixa e que o banco não entra nesse mérito”. O presidente da Caixa se prontificou a ir ao Congresso prestar esclarecimentos.

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