Ocorrências na Delegacia Virtual aumentam 33% em 2010

Há quatro anos instalada, a Delegacia Virtual tem recebido crescente número de registros via internet. Em 2010 foram registradas 17.751 ocorrências, 33% a mais que em 2009. Do total, 1.141 foram de furto simples, 16.589 por extravio e 21 desaparecimentos. Os casos recebidos são encaminhados para as delegacias especializadas em Campo Grande e municípios do interior, conforme localidade originária.

O investigador ressalta que “além dos boletins, o site dá possibilidade ao cidadão exercer sua cidadania fazendo denúncias”. Costa cita os casos sobre violência contra idoso, mulher, criança, indicação de ponto de venda de entorpecentes – “bocas de fumo” – crimes ambientais e de perturbação da tranquilidade como informações passíveis de denúncias.

As denúncias pela internet podem ser anônimas ou identificadas. Contudo, o supervisor lembra que “denunciação caluniosa é crime contra administração pública”, previsto no Código Penal, com pena de seis meses a dois anos de reclusão.  

Na Delegacia de Pronto Atendimento à Comunidade (Depac) – localizada na rua Padre João Crippa, 1581 – estão disponíveis, desde outubro de 2010, três terminais de autoatendimento, em que as pessoas podem acessar a Delegacia Virtual e realizar o boletim de ocorrência online, se preferirem. O serviço contribuiu para diminuição das filas e do tempo de espera. Mas o atendimento presencial continua a ser oferecido para os casos que envolvem crimes graves. 

O autoatendimento dentro de delegacia foi uma iniciativa inédita em todo o País. Os terminais foram implantados após a reforma e ampliação da Depac. Segundo Adilson Costa, a instalação de terminais deve ser expandida para outras delegacias do Estado.