Dourados terá atendimento especializado para endividados

Novo serviço do Procon será lançado no próximo dia 15

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Novo serviço será oferecido pelo Procon de Dourados
Novo serviço será oferecido pelo Procon de Dourados

Os douradenses com problemas relacionados às grandes dívidas passão a contar com um novo serviço do Procon. Trata-se do Núcleo de Superendividamento. O setor passará a oferecer atendimento multidisciplinar para a população, a partir do dia 15 de março, data em que é comemorado o Dia Mundial do Consumidor.

As atividades ocorrem em parceria com universidades e acadêmicos irão auxiliar a população, com apoio jurídico, econômico e psicológico. O diretor administrativo do Procon, Antônio Marcos Marques, explica que a atuação é uma inovação da Lei 8.078, de 1990, que define os direitos e deveres do consumidor.

“Nós temos trabalhado para melhorar o atendimento que fornecemos para a população. Nós prestamos apoio para solucionar as demandas e fornecemos o atendimento multidisciplinar para tentar mudar os padrões que levam ao superendividadamento”, pontuou.

Nesta semana o órgão define quais universidades serão parceiras do projeto. O Núcleo de Superendividamento ainda desenvolverá o planejamento da agenda de palestras e cursos em escolas e universidades, com intuito de preparar crianças e adolescentes sobre consumo, compra e despesas.

Serviço: O Procon fica na avenida Joaquim Teixeira Alves, 772. O horário de atendimento ao público é das 7h30 às 13h. Qualquer dúvida ou reclamação ligue 151 ou 3411-7754.

 

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