Cotidiano / Consumidor

Apple é multada em quase R$ 120 mil pelo Procon-MS por defeitos de fabricação em celulares

A empresa terá 10 dias corridos para efetuar o pagamento do valor

Felipe Ribeiro Publicado em 12/07/2021, às 17h22

Consumidores foram lesionados no Estado com aparelhos da marca
Consumidores foram lesionados no Estado com aparelhos da marca - Divulgação / Apple

O Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) aplicou à Apple uma multa de R$ 119 mil por não solucionar problemas de defeito de fabricação nos dispositivos de clientes. A principal reclamação era relacionada a vício oculto nos aparelhos.

Outros casos também foram relatados ao órgão, como o de iPhone ter entrado em contato com líquido e parado de funcionar. Em divulgações da Apple, a marca afirma que os modelos são resistentes à água. No entanto, em devolutiva aos consumidores, a empresa alega que a garantia não cobre esse tipo de problema.

No total, foram emitidas nove notificações de multa. Agora, a Apple tem 10 dias corridos para efetuar o pagamento do valor, sob pena da inserção dos débitos em dívida ativa estadual.

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