‘Black Fraude’? Estratégia de venda não convence e consumidores ficam insatisfeitos

A tão esperada Black Friday, período de vendas no comercio varejista, chegou em Campo Grande e consumidores encheram as lojas de shopping da Capital para verificar os preços.

Tendência no país de origem, os Estados Unidos, o evento com preços promocionais acontece tradicionalmente depois do feriado de Ação de Graças, com filas a perde de vista. Todos os consumidores têm um único objetivo: comprar produtos com descontos que podem chegar a até 90% do preço original.

No entanto, as estratégias de venda em lojas de shopping da Capital não agradaram os clientes que procuraram por produtos mais baratos nesta sexta-feira (23), deixando o período muito diferente do realizando nos EUA.

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Eu vendo as “promoções” nas lojas pic.twitter.com/AzGN7jiRs2

— Caio Braz (@_caiobraz) November 23, 2018

No cartão é mais barato

A estratégia de vendas de uma loja de eletrodomésticos chamou a atenção de Thayme Marotzki, empresária. Ela contou que foi até o shopping na intenção de comprar um celular e um tablete, aproveitando para conferir as ofertas da Black Friday.

“Avaliando os preços com os outros dias eu vi uma diferença muito pequena. Agora, se você fazer o cartão da loja, aí o desconto pode ser maior”, disse ela à reportagem.

Comprando mais, tem mais desconto

Outra estratégia que desagradou quem esperou pela promoção foi o de ‘compre mais e ganhe mais desconto’. Quem procurava por adquirir apenas um produto, se sentiu prejudicado com a oferta. Jussimar Carla Lopinto disse que lojas deixaram a desejar.

“Eu estou achando os preços exorbitantes para os anúncios da Black Friday. Em alguns casos está assim: compre 3 produtos e ganhe 30% de desconto, compre 4 produtos e ganhe 40% de desconto. Ou seja, a gente tem que comprar mais para ter mais desconto”, contou Jussimar.

Promoções a critério

Durante a fiscalização nas lojas de shopping nesta sexta-feira para averiguar preços e orientar consumidores, o superintendente do Procon, Marcelo Salomão, disse que lojas não são obrigadas a fazer promoções, mas quando anunciam um produto com desconto, deve honrar com que anunciou.

“O fornecedor não é obrigado a fazer promoção, acontece que se ele fazer uma oferta, ele tem que cumprir. O quer ele não pode é fazer uma falsa oferta para atrair o consumidor para a loja e não cumprir aquela oferta”.

O lojista que vender produtos na Black Friday é obrigado a dar suporte casa produtos tenham falhas, avarias ou danos, explicou Salomão durante a fiscalização.

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