Capa > Cotidiano > Consumidor > Procon atende com hora marcada a partir de segunda

Procon atende com hora marcada a partir de segunda

A partir de segunda-feira (22) o Procon/MS vai começar a atender com hora marcada. O horário pode ser agendado pelo telefone 151 de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18 horas. A ligação é gratuita. A oportunidade para que o consumidor escolha o melhor dia e horário para ir ao Procon efetuar sua reclamação é […]

–

Ouvir Notícia Pausar Notícia
Compartilhar

Notícias mais buscadas agora. Saiba mais

Com Natal batendo à porta, ceias prontas podem ser solução na correria de fim de ano em Campo Grande

Polícia apreende fuzis AK-47, munições e 1,4 tonelada de maconha em Dourados

Tempestade em Campo Grande adia abertura oficial da Cidade do Natal

Operação contra PCC e CV prendeu 10 criminosos em três cidades de MS

A partir de segunda-feira (22) o Procon/MS vai começar a atender com hora marcada. O horário pode ser agendado pelo telefone 151 de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18 horas. A ligação é gratuita.

A oportunidade para que o consumidor escolha o melhor dia e horário para ir ao Procon efetuar sua reclamação é para atender as pessoas com pouca disponibilidade de tempo. “Queremos criar uma nova modalidade de atendimento“, diz o coordenador do Procon, Alexandre Monteiro Resende.

A opção de agendamento será feita para o primeiro atendimento num total de 20 por dia. A Superintendência para Orientação e Defesa Consumidor continua a atender o público por ordem de chegada. A média de espera é de 45 a 50 minutos. Cerca de 160 pessoas são atendidas todos os dias na sede do Procon, localizada na rua 13 de Junho, 930, Centro de Campo Grande.

A flexibilização de horário teve início em novembro com o agendamento das audiências de reconciliação para o período noturno. As sessões acontecem entre 18 e 20h40 e são marcadas até cinco por noite. “Estamos tentando achar alternativas para melhor atender o consumidor”, comenta Resende.

Notícias mais lidas agora

Últimas Notícias

Conteúdos relacionados

Cesta natalina em Dourados tem produtos com variação de preços de até 198,99%

Frutas cristalizadas e presunto tender lideram listas

LISTA: Preço da gasolina apresenta R$ 0,46 de variação em postos de Campo Grande

Valor mais barato da gasolina, por litro, foi de R$ 5,53 e do etanol de R$ 3,63

Com horário estendido, vendas de fim de ano devem movimentar R$ 189 milhões na economia de Campo Grande

A estimativa da CDL aponta uma alta de 5,5% nas vendas de Natal em 2024

Todas as notícias de Consumidor