Sete a cada dez consumidores estão endividados em MS; saiba como negociar

Serviço oferecido de forma gratuita tem como objetivo orientar e negociar as dívidas

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As contas são o pesadelo da grande maioria das pessoas em todo o país. Em Mato Grosso do Sul não é diferente, um levantamento do Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) revela que de cada dez consumidores, sete estão endividados no Estado.

Em alguns desses casos, ainda existe o superendividamento, ou seja, quando a pessoa possui despesas muito maiores que sua renda e sua capacidade financeira e já não suporta mais o pagamento das dívidas.

De acordo com o Superintendente do Procon/MS, Marcelo Salomão, a lei ampara pessoas que se encontram nessa situação, “a Lei 14.181 estabelece justamente a proteção para essas pessoas de forma a garantir a subsistência mínima desse consumidor”.

Em Mato Grosso do Sul existe o Nupaces (Núcleo Permanente de Atendimento ao Consumidor Endividado e Superendividado), criado em 2020, com o objetivo orientar a população que tenha perdido o controle de suas dívidas. O atendimento é gratuito.

O Nupaces permite que pessoas em situação de endividamento recebam orientação e acompanhamento até a renegociação dos débitos em bloco, que permite que o cidadão faça uma conciliação com todos os credores de uma única vez, criando um plano de pagamentos que caiba no bolso.

Como ser atendido

Para receber o atendimento gratuito do Nupaces, o cidadão endividado precisa ir pessoalmente ao Procon/MS com seus documentos pessoais e todas as contas relacionadas.

Lá será realizado um cadastro e então o consumidor será atendido. De acordo com Salomão, ainda mais importante do que sanar as divididas é fazer com que o cidadão não volte à mesma situação.

Controle financeiro

De acordo com o economista Mateus Abrita, após colocar as contas em dia é importante manter o uso de planilhas e controle das finanças, seja em papel ou em aplicativos de celular para não perder o controle financeiro, especialmente com a proximidade das festas de fim de ano.

Cortar supérfluos; ter uma reserva de emergência; poupar e investir entre 10% a 30% da sua renda; usar o crédito com sabedoria; estão entre as dicas de planejamento e disciplina.

Já entre as dicas de consumo consciente estão: fazer lista de compras a fim de minimizar as tentações; evitar compras por impulso; pesquisar e comparar preços; além de barganhar pelo preço nos pagamentos à vista.

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