De acordo com o Setran-MS, o cliente deverá emitir o requerimento de liberação junto ao Portal de Serviços, na aba (veículos – formulários – Liberação Capital), preencher, reconhecer firma, digitalizar e o enviar para o endereço eletrônico detranliberacao@.ms.gov.br com os documentos em anexo.

O tempo resposta não deve ultrapassar 24 horas sendo que os veículos que não puderam ser retirados devido ao fechamento terão as diárias de pátio abonadas até esta quarta-feira (16).

Segundo informações da gerente regional do Departamento, Laiza Machado, após a quitação dos débitos, os mesmos deverão ser informados também por e-mail para dar continuidade no prosseguimento. As demais orientações deverão constar também nos contatos via endereço eletrônico.