Detran-MS condiciona atendimentos presenciais a agendamentos on-line; confira como agendar

O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) lançou nesta quinta-feira (23) uma nova ferramenta para proporcionar agendamento de senha on-line a quem precisar de atendimento presencial, tanto na sede do departamento, como nas agências localizadas em shopping centers de Campo Grande. As datas de agendamento são para a partir da próxima semana.

A decisão de determinar agendamento para atendimento presencial atende à necessidade de evitar aglomerações em filas e nas agências e na sede do Detran-MS. Vale lembrar que parte dos serviços pode ser realizada virtualmente, sem necessidade de se deslocar a uma agência, por meio dos serviços digitais do Detran-MS.

Nos locais de atendimento, portanto, o acesso será condicionado ao porte do protocolo de pré-agendamento. Também é preciso estar com documento de identificação oficial com foto – tanto na sede como nas agências dos shopping centers. Esse número de protocolo é criado após o agendamento e enviado por e-mail e poderá ser apresentado tanto impresso, quanto, através do celular. Não será possível agendar em nome de terceiros, o agendamento só é realizado com CPF de quem vai irá ser atendido realmente.