Companhia aérea é condenada a indenizar cliente por não cumprir promoção

Uma companhia aérea e uma loja foram condenadas, nesta segunda-feira (17), pela 10ª Vara Cível de Campo Grande, por danos morais. O cliente deverá ser indenizado em milhas e em R$ 8 mil, por não ter recebido a compra em milhas de uma promoção no site da empresa.

O cliente comprou a milhas no site da loja por mais de R$ 5 mil, e receberia o crédito em mais de 50 mil milhas. Porém, ele recebeu apenas 9.760 milhas, o que equivale a R$ 2.864,46.

Consta no processo que ele realizou várias tentativas de resolver o problemas após outras compras no mesmo site, mas sem sucesso. A Justiça determinou que as empresas creditassem 142.610 milhas, além de indenização por danos morais.