Pacientes denunciam demora de quase cinco horas no UPA Universitário

A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Universitário tem sido alvo de reclamações de pacientes neste sábado (16) em Campo Grande. O local está lotado e pacientes denunciam a demora, que chega a cinco horas. Pacientes apontam a falta de médicos como umas razões, mas a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde Pública) informa que não houve falta no plantão da unidade.

A secretária Walkíria Pereira, 33 anos, denuncia a demora na UPA. Com a suspeita de dengue do filho adolescente, ela decidiu procurar a unidade, mas se revolta com a demora e conta que até desistiu do atendimento depois de algumas horas. “Tinha gente lá há cinco horas, eu vim embora, não consegui consultar meu filho. Eu vou tentar um médico particular, o guri está com dengue, não tem como eu esperar o médico aparecer. Me disseram que só tinha um médico atendendo”.

A Sesau explica que exceto pela UPA Leblon, onde houve uma falta, nas outras unidades da Capital o quadro de profissionais de plantão está completa. A Secretaria ressalta que os pacientes devem compreender que nem sempre todos os médicos ficam disponíveis para o atendimento geral.

Atendimento na UPA

Uma pesquisa divulgada pela Sesau mostra um número expressivo de pacientes atendidos nas unidades de urgência classificados como azul e verde, ou seja, de menor gravidade que, em tese, poderiam ter o caso resolvido na Atenção Básica. Este é um dos motivos para a lotação das UPAs na Capital. Por isso, é importante que os pacientes procurem unidades básicas para os atendimentos de menor urgência. Entenda como funciona o atendimento de saúde em Campo Grande.

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