Procon-MS revela que reclamações contra ônibus cresceram 70%

Após três horas desde o seu início, a audiência pública que debate o transporte público em Campo Grande, segue acontecendo. Durante ocasião, o Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) revelou que o número de reclamações contra o Consórcio Guaicurus cresceu 70% neste ano.

O superintendente Marcelo Salomão, contou que as principais reclamações formalizadas no Procon, é sobre o horário das linhas. Conforme ele, os passageiros costumavam relatar atrasos somente nos horários de pico, mas de uns anos para cá, a reclamação sobre os atrasos agora compreende todos os horários.

“No horário de pico, tinha uma variação de 20 minutos [de atraso], mas essa variação passou a ser em todos e qualquer horário”, relatou.

Durante a fala, o superintende disse que o transporte público atual ainda é o mesmo de 20 anos atrás e quem detém os seus direitos não busca se modernizar. “As grandes cidades têm feito de tudo para melhorar o transporte e incentivar os moradores a usarem ônibus e deixar o carro em casa. Em Campo Grande, não tem isso, porque o transporte é o mesmo de 20 anos atrás”, pontuou.

A solução, segundo Salomão, seria ter um debate coletivo, onde todos possam, ao mesmo tempo, parar e ver o que precisar ser feito para melhorar o transporte.

A audiência que acontece nesta manhã, atraiu moradores que chegaram a cobrar ‘cara a cara’ o presidente do Consórcio Guaicurus e ex-funcionários da empresa que denunciam abusos.

Audiência Pública

O transporte público de Campo Grande é alvo de debate em audiência pública nesta segunda-feira (15) na Câmara de Vereadores. Reclamações de passageiros sobre atrasos, superlotação das linhas, valores da tarifa, condições dos terminais e dos ônibus estarão entre os temas discutidos. A discussão foi proposta para cobrar informações e respostas sobre problemas constatados, a exemplo dos ônibus que ficam parados próximos aos terminais, sem circular em determinados horários.

Foram chamados a participar da discussão o prefeito Marquinhos Trad (PSD), representantes da Agetran (Agência Municipal de Transporte e Trânsito), da Agereg (Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos), Consórcio Guaicurus, Conselho de Usuários do Transporte Coletivo, Associação dos Usuários do Sistema Integrado de Transporte Urbano e Estadual Rodoviário e Ministério Público Estadual.

(Colaborou Richelieu Pereira)