CNH Digital já funciona em MS, mas condutores relatam dificuldades

Saiba se você já tem a funcionalidade e veja como ativá-la

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Saiba se você já tem a funcionalidade e veja como ativá-la

Emitida desde o dia 17 de janeiro de 2018 pelo Detran de Mato Grosso do Sul, a versão digital da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) reproduz com exatidão o documento físico de porte obrigatório e tem, inclusive, a mesma validade legal. Ou seja: os condutores ‘esquecidinhos’ que tiverem o documento físico com QR-Code no verso poderão evitar a multa de R$ 88,38 e três pontos na carteira caso cometam a infração – basta ativar previamente a funcionalidade no smartphone.

CNH Digital já funciona em MS, mas condutores relatam dificuldades

Para quem já tem o modelo com o QR-Code no verso, o problema mais comum, conforme relatos nas redes sociais, é o aviso de que “A CNH Digital ainda não foi ativada no Portal de Serviços”, que ocorre quando é necessária uma atualização cadastral.

Para contornar a situação, de acordo com o Detran-MS, será necessário que o habilitado se desloque até uma agência do Detran que emita CNH (confira no rodapé os locais que efetuam o serviço) e atualize gratuitamente o cadastro, fornecendo informações como e-mail e telefone. Na sequência, o usuário precisará acessar o Portal de Serviços do Denatran na internet, onde outro cadastro será realizado, também sem custo, na seção “Meus Dados”.

Após concluir o cadastro, o habilitado receberá um link por e-mail, que o conduzirá até um endereço virtual de ativação, no qual será fornecido um código para fazer o download do aplicativo. Assim, será gerado um ‘pin’, que é um código de 4 números’, que deverá ser inserido no aplicativo. Somente então o usuário terá acesso liberado à versão digital da CNH.

As agências onde o cadastro poderá ser atualizado, pessoalmente, são:

Funcionalidade está disponível apenas na Play Store (Reprodução)​Agência Geraldo Garcia – Shopping Pátio Central
Das 12h às 18h
Rua Candido Mariano, 1.380, Centro
(67) 3318-8400

Agência Suzana Lopes Sgobbi – Shopping Campo Grande
Das 10h às 22h
Avenida Afonso Pena, 4.909, 1º piso exterior, entrada pelo estacionamento, Shopping Campo Grande
(67) 3326-4800

Fácil Shopping Bosque dos Ipês
Das 10h às 22h
Avenida Consul Assaf Trad, 4796, Novos Estados
(67) 3314-8121

Agência Regional – Detran Sede
Das 7h30 às 13h30
Rodovia MS-80, Km 10, S/N – Conj. Jose Abrao
(67) 3368-0500

Confira o passo a passo fornecido pelo Detran-MS

COMO OBTER A CNH DIGITAL

CNH COM QR CODE – SEM CERTIFICADO DIGITAL:

  1. Se o e-mail e o telefone celular não estiverem atualizados no cadastro da habilitação, o condutor deverá se dirigir a uma Agência do Detran-MS e solicitar a inclusão ou atualização desses dados;
  2. Acessar o Portal de Serviços do Denatran e realizar o cadastro de usuário;
  3. Ir ao menu “Meus dados” e incluir as seguintes informações: e-mail, celular, registro e o número de segurança impresso na CNH ;
  4. Ir ao Menu “CNH Digital” e clicar em “Ativação”, para receber um e-mail com o código de validação;
  5. Baixar o aplicativo “CNH Digital”. O primeiro acesso será com o CPF e a senha do Portal de Serviços do Denatran;
  6. Logo após aparecerá um campo para digitar o código de ativação e em seguida será necessário cadastrar uma nova senha com quatro dígitos.
  7. Feito isso, a CNH Digital será gerada.

CNH COM QR CODE – COM CERTIFICADO DIGITAL:

  1. Acessar o Portal de Serviços do Denatran e realizar o cadastro de usuário;
  2. Abrir a página de login e clicar em “Certificado Digital” na parte inferior da página;
  3. Ir ao menu “Meus dados” e incluir as seguintes informações: e-mail, celular, registro e o número de segurança impresso na CNH ;
  4. Ir ao Menu “CNH Digital” e clicar em “Ativação”, para receber um e-mail com o código de validação;
  5. Baixar o aplicativo “CNH Digital”. O primeiro acesso será com o CPF e a senha do Portal de Serviços do Denatran;
  6. Logo após aparecerá um campo para digitar o código de ativação e em seguida será necessário cadastrar uma nova senha com quatro dígitos.
  7. Feito isso, a CNH Digital será gerada.

No Instagram do Detran-MS, há um passo a passo com fotos, que você confere abaixo:

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